スタッフブログ

明けない夜はないと信じて…

こんにちは。若女将でございます。

コロナウイルスによる緊急事態宣言の延長が決定され、
皆様におかれましても未曾有の災禍の中、
大変なご苦労をされておられると拝察致します。

このような大変な状況ではございますが、
季節は巡り、欽山も本年度は新卒の社員を15名迎え入れ研修を行いました。

 

 座学

新入社員は通常は一通りの研修を終えると、現場での研修に入りますが、
昨年同様今年もコロナ禍の影響でお客様をお迎えする機会が減り、
思うように現場研修をすることが難しい状況でした。

しかし、この機会を活かし毎日の研修では、
実際のお客様をお迎えするところからお見送りまでの
一日の流れを想定した,先輩社員とのロールプレイや有馬町内及び六甲山散策や、
ビデオを見ながらおもてなしについての講座やワインの勉強など、
沢山の研修をすることが出来ました。

 

バー研修 客室研修

 

約2ヶ月間、来る日も来る日も毎日研修に励んでおりましたが、
この度無事に15名全員が研修を終えました。

 

客室研修 パントリー


中には、コロナ禍の影響でキャビンアテンダントになる夢を諦め
欽山に入社した人達や、このような状況でも接客がしたいと入社した人達、
それぞれに色んな思いで入社しましたが、皆が全員、
欽山の社員としての心構えと覚悟を持ち、私達の仲間となってくれました。

 

町内散策
町内散策町内散策



研修に携わった先輩社員はじめ、新入社員15名も、
何時も頑張ってくれている他の既存社員欽山の全スタッフが、
本当に辛抱強く頑張ってくれていて、
日本だけではなく世界中の人々が不安と戦い過ごす中、
日々の場面でふとした幸せを味わうことが出来ました。

 

 

ミーティング お出迎え

 

明けない夜はないと信じ、一日も早くいつもの日常が戻ることを祈るばかりです。
皆様も引き続き、どうぞお気をつけてお過ごしくださいますようお祈り申し上げます。

Written by Web担 若女将 @欽山

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