お客様に安全かつ快適にご利用いただくため│有馬温泉高級料亭旅館欽山

欽山より 安全かつ快適にご利用いただくために

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利用規約

当館ではお客様に安全かつ快適にご利用いただくため、利用規則を定めております。
宿泊約款第10条に定めのあるとおり、その遵守にご協力くださいますようお願い申しあげます。

遵守いただけない場合は、やむを得ず、ご宿泊又は館内諸施設のご利用をお断り申しあげ、
又場合によっては損害をご負担頂くこともございますので、特にご留意くださいますよう
お願い申しあげます。

火災予防上お守りいただきたい事項

  • 火災の原因となりやすい場所での喫煙(寝たばこ、館内の歩行中)はおやめください。
  • 客室内へ暖房用、炊事用等の火器及びアイロン等の持ち込み、ご使用はおやめください。
  • その他の火災の原因となるような行為はおやめください。
  • 消防用設備等のいたずらは、安全の維持に支障が生じますのでおやめください。

保安上お守りいただきたい事項

  • ご滞在中のお部屋からお出になられる節には施錠をご確認ください。
  • 館外へお出掛けの時は、フロントに鍵をお預けになられますようお願い申しあげます。
  • ご訪問客と客室内でのご面会はご遠慮願います。ご面会はロビーをご利用ください。

貴重品、お預かり品及び遺失物のお取扱について

  • 客室に備付の保管庫は、お客様が自由にお使い頂けるよう便宜備えつけてありますが、
    簡易なものですから、現金・貴重品については事故防止のため、その種類及び価額を明示して
    必ずフロント(帳場)にお預けください。
  • ご滞在中の現金、貴重品等をフロントにお預けにならずに、滅失、毀損等によって生じた
    損害については、一定の限度額の範囲内でしか賠償致しかねますので、ご了承のほど
    お願い申しあげます。
  • 宿泊約款第16条、第2項第3項の規定及び関連の法令に該当する遺失物についてはお取り扱いします。

お支払いについて

  • 料金支払いは、通貨又は当館が認めた旅行小切手、宿泊券若しくはクレジットカードに依り、
    ご出発時又は当館が請求した時フロントでお支払いいただきますのでご了承ください。
    なお、旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等通貨に代り得る方法によりお支払いいただくときは、
    事前にご呈示ください。
  • 旅行小切手以外の小切手でのお支払いはお受け出来ませんので、ご了承ください。
  • 館内のバーなどをサインにてご利用される場合は、お手数ですが、客室鍵をご提示ください。
  • 都合により、ご到着時にお預かり金を申し受けることがございますので、ご了承ください。

その他お守りいただきたい事項

  • 館内にて他のお客様の迷惑となるようなもの、犬、猫、小鳥、その他の動物、発火又は引火性のもの、
    悪臭を発するもの、その他法令で所持を禁じられている物のお持込みはおやめください。
  • 館内で、高声、放歌、喧騒な行為、とばく、風紀、治安を乱すような行為、他のお客様の
    迷惑になるような言動はなさらないようお願い申しあげます。
  • 当館の許可なく、客室、ロビー等を営業行為(展示、広告、宣伝、販売等)などの他の目的に
    ご使用にならないようお願い申しあげます。
  • 館内の施設、備品の現状を著しく変更したり、用途以外にご使用になることはおやめください。
  • 客室の窓側、ベランダ、廊下又はロビーなどに物品を陳列したり、放置しないようお願い申しあげます。
  • 風呂及び洗面所のご使用後は必ず給湯水を止めてください。もし流し放しであふれさせますと隣室、
    階下室に被害が及ぶ場合がございますのでご注意願います。
  • 下駄、ゴム長靴等でのご入館はご遠慮願います。
  • 未成年のみのご宿泊は、保護者の許可がない限りお断りさせていただきますのでご了承ください。
  • エネルギーを大切に使う為、節電、節水にご協力の程お願い申しあげます。
  • 客室内よりお電話をご利用の際は、施設利用料が加算されますのでご了承ください。

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  • お客様に快適にお過ごしいただくために、小学生以下のお子様(乳幼児含む)のご宿泊及びご入館をお断りしております。あしからずご了承下さい。ただし、春・夏・冬休み期間(お正月期間を除く)は、お子様もご利用いただけます。
  • 欽山携帯オフィシャル携帯サイトからも予約が可能です。
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有馬温泉 欽山 -KINZAN-
〒651-1401
兵庫県神戸市北区有馬町1302-4
TEL:078-904-0701 / FAX:078-904-1548

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